近几年来，开放式基金业务在国内逐步兴起和发展，国内投资者对这一投资品牌经历了从陌生到了解的过程。党的十六届三中全会以全会决定方式系统全面阐述了资本市场发展方略，即将于2004年6月1日正式实施的《中华人民共和国证券投资基金法》以法律形式确认了基金业在证券市场中的地位和作用。在特殊的政策、法律时代背景下，面对资本市场低迷、股市的持续下挫，投资者对开放式基金的日渐关注，笔者认为开放式基金品牌发展的前景十分广阔，试从培育投资者忠诚度着手作一探讨，希望为促进基金业务理论和实践发展做一引玉之砖。